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    치앙마이    태극관

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해외투어·국내부킹·고객관리·상담문의 1577-7355 평일 09:00 ~ 18:00
토·일요일/공휴일 휴무

자주묻는질문(FAQ)

Question 16 항공 마일리지 사용안내

항공마일리지 사용은 고객님의 개인정보를 사용해야하므로 저희 아티타야에서는 대행해드릴 수 없음을 안내드립니다.

항공사 홈페이지나 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

Question 15 중국비자 가격 및 별지비자 사용방법

중국비자 가격

종 류

소요기간

구 비 서 류

34

23

12

당일

관광 단수 비자

70,000

 

105,000

150,000

여권용사진1, 신분증사본 or 명함

전일 오후3시까지 여권사본 주셔야합니다.

관광 90

75,000

 

115,000

160,000

여권용사진1, 명함 or 신분증사본,

현지체류지 주소,연락처

전일 오후230분까지 여권사본 주셔야합니다.

1년 복수

155,000

 

195,000

240,000

여권용사진1, 명함, 90일체류

전일 오후230분까지

여권,명함 스캔본 사본 주셔야합니다.

별지비자

(2인이상)

 

40,000

(1)

 

 

여권사본(유효기간 4개월 이상)

여권유효기간:관광단수(30,90),단체비자/6개월,1년복수(30일체류)/13개월,1년복수(90일체류)/15개월

 

4인 이상 비자 신청시 할인 가능

 

 


Question 14 [여행자보험] 한화손해보험 보험가입내역

담보사항(Coverage)

유형 및 보험가입금액 (Insured Amonunt)

여행중 상해사망

1억원

여행중 상해휴유장해

1억원

여행중질병사망 및 질병 80%이상고도후유장해담보

1천만원

여행중배상책임담보

1천만원

여행중휴대품담보

30만원

여행중특별비용담보

5백만원

여행중항공기납치담보

140만원

해외여행실손의료비(상해입원_국내)

5백만원

해외여행실손의료비(상해통원_외래_국내)

10만원

해외여행실손의료비(상해통원_처방조제_국내)

5만원

해외여행실손의료비(상해_해외료기관)

3백만원

해외여행실손의료비(질병입원_국내)

5백만원

해외여행실손의료비(질병통원_외래_국내)

10만원

해외여행실손의료비(질병통원_처방조제_국내)

5만원

해외여행실손의료비(질병_해외의료기관)

3백만원

보험가입자의 연령이 만 15세미만자의 경우 상해 사망 및 질병사망은 담보되지 않습니다.
보험회사의 운영상 보험가입금액이 변동될수 있습니다.
Question 13 태국 출입국신고 카드 작성 방법입니다.

(2017년 10월 01일 부터)

 

새롭게 변경된 태국 출입국 카드

 

입국카드, 출국카드 양쪽 모두 작성하고, 출국카드는  출국 시 출국 수속을 할때 여권과 함께 제시하여야 합니다.

아티타야 주소 : klong14 nakonnayok-rangsit road Artitaya golf & resort 

치앙마이 주소 : 261 M. 9 T.Muangji A. Muang Lamphun Thailand 51000





Question 12 2인 플레이나 5인 플레이가 가능한가요?
네 가능합니다.
다만 골프장 상황에 따라 다를 수 있으니 예약시 문의주세요.
Question 11 외부 음식물을 가지고와두 되나요?

일부 고객님들께서 외부에서 반입한 음식물을 드시고 배탈 또는 알레르기가 간혹 발생되고 있어서 외부 음식물 반입금지 조치를 아쉽께도 철저히 금하고 있음을 참고 하시기 바랍니다.

부득이 고객님께서 간식을 필요로 판단이 될 경우에는 리조트내 편의점을 이용하시기 바랍니다. 

저희 아티타야/프라임 리조트 임직원 모두 고객 여러분께 불편하지 않게 최선을 다하겠습니다.

반입이 불가능한 음식물

■ 생수
태국 현지에서 일부 가짜 생수가 판매되고 있어서 간혹 드시는분들이 탈이 나는 경우가 있습니다. 주위 바랍니다.
저희 리조트에서 1일 한개씩 드리고 있으니 될수 있는한 리조트에서 구매하시기 바랍니다.

■ 길거리음식 (과일 제외)
길거리 음식들은 위생상 좋지 않은 음식들이 있습니다. 그러한 음식들을 리조트 반입 후 변질되어 음식을 드시고 탈이 나는 경우가 발생되오니 주위 바랍니다.

■ 단음식 (초콜릿/사탕/단음료)
단음식은 리조트내에 개미 발생률을 높이는 음식 중에 하나 입니다. 객실에 장기간 또는 개봉 후 보관해서 객실내에 개미들이 발생되고 있습니다. 리조트안에서 판매되는 음식은 될 수 있는한 그 자리에서 드시고 객실 보관을 자재해주시기 바랍니다.

■ 기타 변질 될 가능성이 있는 음식물 등
태국에서는 4계절 더운 나라 이기때문에 항상 식중독을 일으킬 수 있는 요인을 사전에 예방하기 위해서 외부에서 산 음식물을 섭치하시는 일이 없도록 당부 부탁 드립니다.

아울러 저희 리조트를 방문하시는 동안에 불편한점이 없도록 노력하겠습니다.  

Question 10 새로 도입 된 쿠폰제란 무엇이며, 사용 방법에 대해서 알려주세요.

회원님, 안녕하십니까?
항상 저희 아티타야를 이용해주셔서 감사합니다
.

이번에 저희 아티타야에서 기존에 사용하시던 R/F카드 방식에서 보다 사용이 쉽고 편리한 쿠폰제로 운영방침을 변경하여,
쿠폰제 도입에 관한 자세한 이용방법 및 안내를 드리고자 합니다.

쿠폰 신청 및 사용방법은 아래와 같습니다.

1. 방콕 수완나폰 공항에서 미팅센딩 시 아티타야 직원에게 쿠폰신청서를 받습니다.

2. 골프장 도착 후 쿠폰신청서에서 필요한 사항의 항목과 수량을 선택합니다.

3. 선택하신 항목의 쿠폰을 수량에 맞게 아티타야 직원에게 발급 받으시고 신청하신 쿠폰의 총 금액을 지불합니다.

4. 발급 된 쿠폰을 사용합니다.



※참고사항

1. 본 쿠폰은 아티타야CC & 프라임CC 에서 모두 사용 가능합니다.

2. R/F카드 사용의 경우 후불제 방식이였으나 쿠폰제는 선불제를 원칙으로 합니다.

3. 체류일 기준 매일 18홀 라운드 의무 사용을 원칙으로 하며, 1박당 캐디피(300THB), 카트비(400THB),
세탁비(50 THB)
는 라운드가 없더라도 구매하셔야 합니다.

4. 쿠폰은 태국 현지 프론트 및 사무실에서도 추가 구매가 가능하며, 환불은 태국 현지 사무실에서만 가능합니다.

5. 태국 바트화(THB) 부족 시 프론트 및 사무실에서 한화(KRW, \) 또는 달러(USD, $)를 환전하여 이용하실 수 있습니다.

6. 타이마사지 할인 적용VIP MEMBERVIP-GOLD 정회원을 의미합니다.

7. 쿠폰과 관계 없이 캐티팁(200 THB/18)은 현장에서 캐디에게 직접 지불하셔야 합니다.

Question 9 방콕에 도착하면 어디로 나가야 하나요?
방콕에 도착하시면 입국수속을 마치시고 수화물을 찾는 곳에 가시게 됩니다.
그 곳에서 짐을 찾으신 뒤에 출구 중 'C' 출구로 나가시면 안내원이 대기하고 있으니
현지 직원의 안내를 받아 저희 버스 또는 준비된 차량에 탑승하시면 됩니다.

* 주의 *
미리 예약하신분만 해당이 되며 예약하지 않으신 분은 버스나 차량에 탑승하지 못하실 수 있습니다.
Question 8 특별히 준비해야 될 개인 준비물은 어떤 것들이 있나요?
1. 치약, 칫솔, 개인 세면 도구
2. 골프 준비물 : 반바지, 골프화(고무징), 썬크림, 모자 등
3. 핸드폰 로밍은 한국에서 출발 전 각 통신사별로 확인하시어 현지에서 이용 할 수 있도록 하시기 바랍니다.
4. 상비약 : 개인상비약, 연고, 밴드, 바르는 모기약 등
Question 7 골프투어 중 주변 관광지등을 여행하고 싶은데, 가능한가요?
물론 가능합니다. 골프 외에 주변 관광지 등 태국 여행을 원하시는 고객께서는 클럽하우스 내 여행 카운터가 마련되어 있으니 현지 직원에게 안내받으시면 되며, 앞으로 홈페이지에서도 여러가지 상품을 올려 고객님께서 다양한 상품을 보실 수 있도록 하겠습니다.
Question 6 식사는 어떻게 나오나요? 입맛에는 맞나요?
식사 문제는 염려 안하셔도 됩니다. 저희 골프장에서 가장 자신있어 하는 부분 중에 하나입니다.
항상 신선한 식재료를 사용하여 맛과 양에서 고객님께 최고의 음식을 제공해 드리고자 노력하고 있습니다.
식사는 리조트 내 전용 식당을 이용하시게 되며, 한식 및 태국식이 어우러진 다양한 부페식으로 준비되어 있습니다.
(비수기에는 현지 사정에 따라 일품식으로 준비될 수도 있습니다.)
Question 5 아티타야 골프 & 리조트 및 프라임CC 의 입실 및 퇴실 절차는 어떻게 되나요?
1. 프론트에서 입실 체크 시 회원카드와 예약확인증을 제출하여 주시기 바랍니다.
 
2. 현지 사용 화폐는 태국 바트나 골프장 내 카운터에서 당일 환율에 따라 환전이 가능하므로 미리 환전을 하지 않으셔도 불편함이 없습니다 (원화 및 달러 환전 가능, 단 태국 은행에서는 우대환율을 받을 수 없습니다.)
3. 퇴실 1일전 프론트에 퇴실 일정을 알려 주시기 바랍니다.
Question 4 미팅, 샌딩 관련 비용 및 방콕 공항에서의 미팅 절차는 어떻게 되나요?
1. 저희 아티타야 골프 & 리조트를 이용하시는 모든 고객에게는 4인 1인당 40$ / 2~3인 1인당 50$ / 1 60$의 공항 미팅/샌딩 비용이 부과됩니다. (비수기 50$/60$/70$)
2. 방콕 수완나폼 공항에 도착한 후 Arrival 화살표를 따라 이동 입국 심사를 마친후, 수하물 찾는 곳의 전광판에서 항공 편명과 짐을 확인하고 찾은 후, 출구쪽으로 나오시다 보면 세관 검색대가 있습니다
(녹색 신고대 : 특별히 신고할게 없는 경우, 적색 신고대 : 신고할 물건이 있는 경우)
세관을 통과 후 C출구 방향으로 나오시면 왼쪽 방향으로 아티타야 골프 & 리조트 피켓을 든 현지 직원의 안내원를 만나실 수 있습니다.
Question 3 골프 예약은 어떻게 하나요?
1. 저희 아티타야여행사 회원 예약 담당자에 의한 예약을 단일화하여 고객님의 불편을 최소화 하도록 하였습니다
   (예약 담당자 전화번호 : 1577-7355)

2. 골프투어 15일전 예약을 완료하고, 7일전까지 항공 발권을 완료해 주셔야 합니다.
    - 본사의 예약 확정 통보가 있어야 최종 예약 업무가 확정됩니다 (예약 확인서 또는 전화확인)
    - 항공권은 본사에서 예약 및 할인 구입 대행을 해드리고 있습니다
       (항공예약 신청은 1개월 전에 신청 바랍니다)
    - 고객님께서 개별적으로 항공권을 구입한 경우에도, 필히 항공편과 항공시간을 본사 예약 담당자에게 통보하여 주셔야
      숙박 및 골프투어가 가능합니다

3. 회원님께서 출발 시 회원카드를 반드시 지참하여 주시기 바랍니다.

4. 겨울 성수기 시즌(12월~2월)에는 투어예약의 편중을 예방하기 위하여 2개월 전부터 고객님의 투어일정을 미리 접수하여 선착순으로 숙박 배정과 골프장 부킹 등을 예약해 드립니다
 
Question 2 인터넷 회원가입 요건은 어떻게 되나요?
인터넷 회원가입은 무료이며, 특별한 조건은 없습니다.
다만 골프상품 인터넷 예약 및 여행후기, 포토갤러리 업로드 등 일부 기능을 이용하시려면 회원가입을 하시고
로그인을 하셔야 합니다.
 

Question 1 비회원은 골프 칠 수 없나요?
저희 아티타야 골프 & 리조트는 모든 분에게 열려 있으며, 회원은 우대합니다