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해외투어·국내부킹·고객관리·상담문의 1577-7355 평일 09:00 ~ 18:00
토·일요일/공휴일 휴무

회원님의 약속을 중요하게 여기는 아티타야입니다.
한분한분 소중한 회원님들께서 불이익을 당하시지 않도록 노력하겠습니다.

예약 및 내장 관련 위약 처리 규정PENALTY CLAUSE

임박취소

회원이 라운드일로부터 1주일 전까지 예약을 취소한 경우에는 예약정지(페널티) 없이 정상 취소가 가능합니다.
다만, 라운드일로 부터 1주일전 18:00 ~ 라운드 당일 사이에 예약을 취소하는 경우에는 당 클럽이 정한 아래의 위약 처리 규정에 따라 처리 됩니다. (투어 비용에 관한 예약 취소 규정은 여행 약관에 따릅니다.)

구분 예약정지(패널티)기간 예약정지(패널티) 구제기간
라운드 1주일 전 16:00 부터 72시간 전 사이 예약 취소 경고 조치  
라운드 72시간 전 18:00 부터 전일 18:00 사이 예약 취소 1개월 정지일로 부터 3개월 후
당일 취소 및 미 내장(no-show) 3개월 정지일로 부터 6개월 후

예외규정(예약자가 다음 사항에 해당시 증빙을 당 클럽에 제출한 후 위약을 해지 할 수 있습니다.)

  • 1) 직계존비속의 상을 당했을 경우 - 부고장, 사망진단서 등
  • 2) 본인 및 직계존비속의 사고 또는 갑작스런 병변의 악화시 (진단서, 진료확인서, 입원확인서, 보험회사 사고증명서)

예약자 본인 미내장 또는 지연 도착

본인 미내장 예약자 본인 미내장시 라운드 불가 및 12개월 예약정지
Tee-Off 시간 미 준수 (20분 이상 지연 도착) 라운드 불가 및 1개월 예약 정지 (홀 패스시 라운드 가능)

골프매너GOLF MANNER

상습적 또는 고의적으로 골퍼로서의 적절치 못한 품행을 한 경우 아래의 위약 처리 규정에 따라 처리됩니다.

구분 내용
코스 내 흡연
고의적인 경기 지연 및 과도한 도박행위
경기능력이 현저히 부족하여 진행에 심대한 지장을 초래하는 경우
경기진행 요원의 정당한 요구 따르지 않는 경우
1차: 경고 조치
2차: 경고 조치
3차: 퇴장 및 12개월 예약 정지

기타위약안내OTHER PLACEBO GUIDE

  • 동반자(비회원인 경우)가 골프 매너 관련 위약처리 규정에 해당하는 행위에 해당하는 경우 예약자에게도 페널티가 부과됩니다.
  • 예약 회원 명의도용, 대리입장 및 예약권의 금품거래시 강제 탈회됩니다.
  • 일반 게스트의 경우에도 골프 매너에 관한 위약처리 규정이 적용됩니다.